Política de Devolución y Cambio en Reventon Store
En Reventon Store queremos que tu experiencia de compra sea completamente satisfactoria. Por eso, te explicamos detalladamente cómo podés realizar el cambio o la devolución de los productos que adquiriste, para que sea un proceso sencillo y claro.
¿Cómo realizar un cambio o devolución?
Tenés dos opciones para gestionar el cambio o la devolución de tus productos:
1. En nuestras tiendas físicas
- Comunicate previamente con el area de post-venta. Al wp +54 9 11 2593-7881
- Acercate a nuestra sucursal con el ticket de compra o cambio.
- Nuestro equipo te asistirá para hacer el cambio o devolución de forma rápida y segura.
- Recordá que el producto debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin signos de uso y con todos sus accesorios y embalajes originales.
2. Desde tu domicilio
- Si preferís hacerlo desde casa, podés escribirnos al +54 9 11 2593-7881
- Nuestro equipo de atención al cliente te contactará a la brevedad para coordinar la devolución o el cambio.
- Te indicaremos los pasos a seguir para el envío del producto y la gestión correspondiente.
Plazos para devoluciones
- Las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
- Pasado este plazo, lamentablemente no podremos aceptar devoluciones ni cambios.
- Te recomendamos revisar el producto apenas lo recibas para asegurarte de que esté en perfectas condiciones y evitar inconvenientes.
Consideraciones importantes
- No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados o dañados por el cliente.
- Algunos productos pueden tener condiciones especiales de devolución; en esos casos, te lo informaremos al momento de la compra.
- Guardá siempre tu ticket o numero de compra, ya que es imprescindible para realizar cualquier cambio o devolución.
En Reventon Store nos comprometemos a brindarte un servicio transparente y eficiente para que puedas comprar con confianza. Si tenés alguna duda adicional sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos.